Termos de Serviço

A Cabina é fornecida por Cabina di Zanre Arouna, empresa individual com número de IVA IT03151380353, inscrita no Registro das Empresas sob o n. REA RE-373742, que administra o serviço e os seus sistemas. Para qualquer comunicação relativa a estes termos, você pode escrever para info@cabina.io.

• Loja — quem abre uma conta na Cabina e instala o widget no próprio site ou na própria loja virtual. É a contraparte destes termos.
• Comprador — a pessoa que usa o widget dentro do site da loja. Não é parte deste contrato: a relação dela é com a loja.
• Widget — o componente que a loja instala para oferecer a prova virtual aos próprios compradores.
• Sessão e créditos — as unidades com que se mede o uso. Cada plano inclui uma quantidade deles; as gerações com inteligência artificial consomem créditos conforme indicado no painel da loja.

A Cabina é um serviço voltado a profissionais: quem abre uma conta declara fazê-lo no exercício da própria atividade comercial, empresarial ou profissional, e não como consumidor. É preciso ter pelo menos 18 anos e capacidade para celebrar contratos.

Você é responsável pelas credenciais da sua conta e pelo que acontece por meio dela. A chave de API do widget é pública por necessidade técnica — ela fica visível no código da página — e serve para identificar a loja, não para autenticá-la: trate-a como um identificador, não como uma senha.

A Cabina mostra ao comprador uma prévia de como uma peça poderia ficar vestida. É uma ferramenta de apoio à decisão de compra e deve ser apresentada como tal.

• As imagens geradas são verossímeis, não fiéis. O modelo reconstrói a aparência da peça: cores, estampas, texturas e detalhes podem se afastar do original, inclusive de forma evidente em padronagens densas ou estampas miúdas. A imagem gerada não substitui as fotografias do produto e não constitui uma representação fiel delas.
• As medidas estimadas são aproximadas. A estimativa a partir da fotografia e a recomendação de tamanho são indicações estatísticas: não são uma medição, não têm nenhuma finalidade médica ou diagnóstica e não garantem o caimento.
• A loja continua responsável perante os próprios clientes pelas informações do produto, pelos tamanhos, pelas devoluções e por qualquer outra obrigação prevista na legislação de proteção ao consumidor. A Cabina não entra nessa relação.

• Os planos e os preços em vigor são os publicados na página de preços. O plano gratuito tem um volume de uso limitado e é oferecido sem garantia de continuidade. Os preços indicados não incluem o IVA, que é aplicado na fatura quando devido.
• A assinatura é mensal e se renova automaticamente até o cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento: o serviço continua ativo até o fim do período já pago e não há reembolsos parciais pelo período em curso.
• Os pagamentos são gerenciados pela Stripe. Não tratamos nem guardamos os dados do seu cartão.
• Os créditos adicionais comprados avulsos não expiram com o ciclo mensal e não são reembolsáveis depois de consumidos. Uma geração que não dá certo não consome créditos: o valor retido é creditado de volta automaticamente.
• Em caso de falta de pagamento, o serviço pode ser suspenso. Antes de suspendê-lo, avisamos você no endereço de e-mail da conta.
• Os preços podem mudar: as alterações são comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência e valem a partir da renovação seguinte. Se não as aceitar, você pode cancelar antes que entrem em vigor.

• Ter os direitos sobre as imagens que envia. As fotografias das peças, os logos e qualquer outro conteúdo que você coloca no serviço devem ser seus ou estar cobertos por uma licença que permita esse uso.
• Informar os seus compradores. Para os dados tratados por meio do widget no seu site, o controlador é você: cabe a você fornecer a eles a política de privacidade e as bases legais exigidas pelo GDPR.
• Não usar o serviço para fins ilícitos, nem para gerar imagens de pessoas que não deram consentimento, conteúdos sexualmente explícitos, enganosos ou ofensivos à dignidade de outras pessoas.
• Não contornar os limites técnicos: não tente burlar os limites de uso, o rate limiting ou os controles de segurança, e não use o serviço para treinar modelos concorrentes.

O tratamento dos dados está descrito na Política de Privacidade, que é parte integrante destes termos.

Em resumo: para os dados da sua conta, somos o controlador; para os dados dos compradores que usam o widget dentro do seu site, atuamos como operador em seu nome e de acordo com as suas instruções. Para solicitar o acordo de tratamento de dados (art. 28 do GDPR), escreva para privacy@cabina.io.

O software, o widget, a documentação e a marca Cabina continuam sendo de nossa propriedade. Com a assinatura, você recebe uma licença de uso não exclusiva, intransferível e revogável, limitada à duração do contrato e ao uso nos sites que você administra.

Os conteúdos que você envia continuam sendo seus. Você nos concede apenas os direitos tecnicamente necessários para prestar o serviço: armazená-los, processá-los e transmiti-los aos fornecedores indicados na Política de Privacidade para gerar as prévias que você nos pede para produzir.

O serviço é fornecido «no estado em que se encontra». No momento, não oferecemos um nível de serviço garantido (SLA): podemos interrompê-lo para manutenção, e dependemos de fornecedores terceiros — hospedagem, banco de dados, provedores de inteligência artificial — cuja indisponibilidade pode se refletir no serviço.

Quando uma função baseada em inteligência artificial não está disponível, o widget informa isso ao comprador em vez de mostrar um resultado inventado, e, quando existe uma alternativa mais simples, o serviço passa automaticamente para ela.

Nos limites permitidos pela lei, a nossa responsabilidade total perante você é limitada ao que você nos pagou nos doze meses anteriores ao evento que a originou.

Não respondemos por lucros cessantes, perda de clientela ou danos indiretos, nem pelas decisões de compra tomadas pelos seus clientes com base nas prévias geradas.

Nada nestes termos exclui ou limita a responsabilidade que a lei não permite excluir, em especial por dolo ou culpa grave.

• Você pode encerrar a conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar uma conta em caso de violação destes termos, de falta de pagamento ou de uso que coloque em risco o serviço ou terceiros; salvo em casos urgentes, avisamos você antes.
• Com a desinstalação do app ou o encerramento da conta, os dados continuam recuperáveis por 7 dias e depois são apagados. Se a loja estiver na Shopify, a exclusão definitiva acontece também a pedido da plataforma, segundo os procedimentos de conformidade dela.
• As cláusulas destinadas a sobreviver ao encerramento — propriedade intelectual, responsabilidade, lei aplicável — continuam válidas.

Podemos atualizar estes termos por razões normativas, técnicas ou de evolução do serviço. As alterações substanciais são comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência para o e-mail da conta e valem a partir do período de renovação seguinte. Continuar usando o serviço depois dessa data significa aceitá-las; se não as aceitar, você pode cancelar.

Estes termos são regidos pela lei italiana. Para as controvérsias que venham a surgir, é competente o foro do local onde está sediado o fornecedor do serviço, salvo competência diversa e inderrogável prevista em lei.

Para qualquer dúvida sobre estes termos, escreva para info@cabina.io. Para questões sobre dados pessoais: privacy@cabina.io.