Ketentuan Layanan

Cabina disediakan oleh Cabina di Zanre Arouna, usaha perseorangan dengan nomor PPN IT03151380353, terdaftar di Daftar Perusahaan (Registro delle Imprese) dengan n. REA RE-373742, yang mengelola layanan dan sistemnya. Untuk komunikasi apa pun terkait ketentuan ini, Anda dapat mengirim email ke info@cabina.io.

• Toko — pihak yang membuka akun Cabina dan memasang widget di situs atau tokonya sendiri. Toko adalah pihak lawan dalam ketentuan ini.
• Pembeli — orang yang menggunakan widget di dalam situs toko. Pembeli bukan pihak dalam kontrak ini: hubungannya adalah dengan toko.
• Widget — komponen yang dipasang toko untuk menawarkan coba virtual kepada pembelinya.
• Sesi dan kredit — satuan yang digunakan untuk mengukur penggunaan. Setiap paket mencakup sejumlah tertentu; pembuatan dengan kecerdasan buatan memakai kredit sesuai yang ditunjukkan di panel toko.

Cabina adalah layanan yang ditujukan bagi pelaku usaha profesional: siapa pun yang membuka akun menyatakan melakukannya dalam rangka kegiatan dagang, usaha, atau profesinya, dan bukan sebagai konsumen. Anda harus berusia minimal 18 tahun dan cakap membuat kontrak.

Anda bertanggung jawab atas kredensial akun Anda dan atas apa pun yang terjadi melalui akun tersebut. API key widget bersifat publik karena kebutuhan teknis — terlihat di kode halaman — dan berfungsi untuk mengidentifikasi toko, bukan untuk mengautentikasinya: perlakukan sebagai pengenal, bukan sebagai kata sandi.

Cabina menampilkan kepada pembeli pratinjau tentang bagaimana sebuah pakaian mungkin terlihat saat dikenakan. Ini adalah alat pendukung keputusan pembelian, dan harus disajikan sebagaimana adanya.

• Gambar yang dihasilkan tampak realistis, bukan akurat. Model merekonstruksi tampilan pakaian: warna, motif cetak, tekstur, dan detail dapat berbeda dari aslinya, bahkan secara mencolok pada motif rapat atau cetakan kecil. Gambar yang dihasilkan tidak menggantikan foto produk dan bukan merupakan representasi akurat dari foto tersebut.
• Ukuran yang diperkirakan bersifat perkiraan. Perkiraan dari foto dan saran ukuran adalah indikasi statistik: bukan pengukuran, tidak memiliki tujuan medis atau diagnostik apa pun, dan tidak menjamin kecocokan.
• Toko tetap bertanggung jawab kepada pelanggannya atas informasi produk, ukuran, retur, dan setiap kewajiban lain yang diatur oleh peraturan perlindungan konsumen. Cabina tidak masuk ke dalam hubungan tersebut.

• Paket dan harga yang berlaku adalah yang dipublikasikan di halaman harga. Paket gratis memiliki volume penggunaan terbatas dan ditawarkan tanpa jaminan kelangsungan. Harga yang tercantum belum termasuk PPN, yang dikenakan pada faktur bila terutang.
• Langganan bersifat bulanan dan diperpanjang otomatis hingga dibatalkan. Anda dapat membatalkan kapan saja: layanan tetap aktif hingga akhir periode yang sudah dibayar dan tidak ada pengembalian dana sebagian untuk periode berjalan.
• Pembayaran dikelola oleh Stripe. Kami tidak memproses maupun menyimpan data kartu Anda.
• Kredit tambahan yang dibeli sekali bayar tidak kedaluwarsa bersama siklus bulanan dan tidak dapat dikembalikan dananya setelah terpakai. Pembuatan yang gagal tidak memakai kredit: jumlah yang ditahan dikreditkan kembali secara otomatis.
• Jika pembayaran tidak dilakukan, layanan dapat ditangguhkan. Sebelum menangguhkannya, kami memberi tahu Anda melalui alamat email akun.
• Harga dapat berubah: perubahan diberitahukan setidaknya 30 hari sebelumnya dan berlaku sejak perpanjangan berikutnya. Jika Anda tidak menerimanya, Anda dapat membatalkan sebelum perubahan berlaku.

• Memiliki hak atas gambar yang Anda unggah. Foto pakaian, logo, dan konten lain yang Anda masukkan ke layanan harus milik Anda atau dicakup oleh lisensi yang mengizinkan penggunaan ini.
• Memberi tahu pembeli Anda. Untuk data yang diproses melalui widget di situs Anda, pengendali datanya adalah Anda: Anda yang wajib memberikan kepada mereka pemberitahuan privasi dan dasar hukum yang disyaratkan oleh GDPR.
• Tidak menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum, maupun untuk membuat gambar orang yang tidak memberikan persetujuan, konten yang eksplisit secara seksual, menyesatkan, atau merendahkan martabat orang lain.
• Tidak mengakali batasan teknis: jangan mencoba menghindari batas penggunaan, rate limiting, atau kontrol keamanan, dan jangan menggunakan layanan untuk melatih model pesaing.

Pemrosesan data dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari ketentuan ini.

Singkatnya: untuk data akun Anda, kami adalah pengendali data; untuk data pembeli yang menggunakan widget di dalam situs Anda, kami bertindak sebagai prosesor data atas nama Anda dan sesuai instruksi Anda. Untuk meminta perjanjian pemrosesan data (Pasal 28 GDPR), kirim email ke privacy@cabina.io.

Perangkat lunak, widget, dokumentasi, dan merek Cabina tetap menjadi milik kami. Dengan berlangganan, Anda menerima lisensi penggunaan yang non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut, terbatas pada masa berlaku kontrak dan pada penggunaan di situs yang Anda kelola.

Konten yang Anda unggah tetap milik Anda. Anda hanya memberikan kepada kami hak yang secara teknis diperlukan untuk menyediakan layanan: menyimpannya, memprosesnya, dan mengirimkannya ke penyedia yang disebutkan dalam Kebijakan Privasi untuk membuat pratinjau yang Anda minta kami hasilkan.

Layanan disediakan «sebagaimana adanya». Saat ini kami tidak menawarkan tingkat layanan yang dijamin (SLA): kami dapat menghentikannya sementara untuk pemeliharaan, dan kami bergantung pada penyedia pihak ketiga — hosting, database, penyedia kecerdasan buatan — yang ketidaktersediaannya dapat berdampak pada layanan.

Jika suatu fungsi berbasis kecerdasan buatan tidak tersedia, widget menyatakannya kepada pembeli alih-alih menampilkan hasil yang dibuat-buat, dan jika ada alternatif yang lebih sederhana, layanan beralih ke alternatif tersebut secara otomatis.

Sejauh diizinkan oleh hukum, total tanggung jawab kami kepada Anda terbatas pada jumlah yang telah Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas bulan sebelum peristiwa yang menimbulkannya.

Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan keuntungan, kehilangan pelanggan, atau kerugian tidak langsung, maupun atas keputusan pembelian yang diambil pelanggan Anda berdasarkan pratinjau yang dihasilkan.

Tidak ada dalam ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab yang menurut hukum tidak dapat dikecualikan, khususnya karena kesengajaan atau kelalaian berat.

• Anda dapat menutup akun kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun jika terjadi pelanggaran terhadap ketentuan ini, pembayaran tidak dilakukan, atau penggunaan yang membahayakan layanan atau pihak ketiga; kecuali dalam keadaan mendesak, kami memberi tahu Anda terlebih dahulu.
• Saat aplikasi dicopot atau akun ditutup, data tetap dapat dipulihkan selama 7 hari, lalu dihapus. Jika toko berada di Shopify, penghapusan permanen juga dilakukan atas permintaan platform, sesuai prosedur kepatuhannya.
• Klausul yang dimaksudkan untuk tetap berlaku setelah pengakhiran — kekayaan intelektual, tanggung jawab, hukum yang berlaku — tetap berlaku.

Kami dapat memperbarui ketentuan ini karena alasan regulasi, teknis, atau perkembangan layanan. Perubahan substansial diberitahukan setidaknya 30 hari sebelumnya ke email akun dan berlaku sejak periode perpanjangan berikutnya. Terus menggunakan layanan setelah tanggal tersebut berarti menerimanya; jika Anda tidak menerimanya, Anda dapat membatalkan langganan.

Ketentuan ini diatur oleh hukum Italia. Untuk sengketa yang mungkin timbul, pengadilan yang berwenang adalah pengadilan di tempat kedudukan penyedia layanan, kecuali ada yurisdiksi lain yang bersifat memaksa menurut hukum.

Untuk pertanyaan apa pun tentang ketentuan ini, kirim email ke info@cabina.io. Untuk masalah terkait data pribadi: privacy@cabina.io.