Guía de tallas para el consejo automático: cómo prepararla (CSV, categorías, calzado)

Cabina no sabe qué significa «M», y no necesita saberlo. Cuando aconseja una talla compara las medidas de la persona — estatura, pecho, cintura, cadera, estimadas a partir de la foto o escritas a mano — con los rangos en centímetros que tú declaraste para cada fila de la guía, y elige la fila en la que encajan. Si las medidas caen entre dos filas, lo dice: «Entre M y L — recomendamos L», con un porcentaje de fiabilidad.

De ahí la regla que gobierna todo lo demás: la etiqueta es libre, el rango es la sustancia. «34», «40», «8 años», «XL» son solo nombres; el orden de las tallas lo dan los centímetros, de la más pequeña a la más grande. No hay ninguna escala europea o americana cableada en ningún sitio: tu guía es la única verdad, y por eso merece cuidado.

Una guía es un archivo CSV con nueve columnas, en este orden: size, height_min, height_max, bust_min, bust_max, waist_min, waist_max, hips_min, hips_max. Las medidas del cuerpo van en centímetros enteros. Una fila por talla, por ejemplo: S,160,168,84,92,66,72,90,96.

• Una columna que no necesitas se queda a 0. Para los pantalones, la estatura y el pecho pueden no contar: pon 0 y 0, y esa dimensión se ignora en la comparación.
• El nombre de la talla es texto, hasta 20 caracteres: números, letras, «4 años», «38½».
• Los rangos deben tener sentido: el mínimo no puede superar al máximo, y filas que se solapan demasiado hacen incierto el consejo.

El archivo se sube desde el panel, donde también encuentras la introducción manual fila por fila. Si prefieres automatizar, las mismas guías están en la API REST y en el servidor MCP.

El punto que más a menudo se escapa: una camiseta y un pantalón no se miden igual, y en Europa ni siquiera se nombran igual. La camiseta es S, M, L; el pantalón es 40, 42, 44; el zapato es 38, 39, 40. Con una sola guía, el cliente que se prueba un pantalón recibe «M» — una etiqueta que no existe en el selector de la ficha.

Por eso cada guía declara para qué prenda vale: parte de arriba, pantalones y faldas, vestidos, abrigos y chaquetas, calzado — o cualquier prenda. Cabina reconoce por sí sola la categoría de la prenda de la ficha (ya lo hace para generar la prueba) y usa la guía correcta. Un abrigo sin guía propia recurre a la de la parte de arriba; si no hay nada específico, se usa la guía genérica.

En la práctica: una guía con las tallas en números para los pantalones, con cintura y cadera declaradas, y el consejo dirá «42», exactamente lo que el cliente puede seleccionar.

Si también vendes para niños, no necesitas una tienda aparte: subes dos guías de la misma categoría — pantalones de adulto 40–52 con estaturas 160–195, pantalones de niño «4 años» a «14 años» con estaturas 100–160. Entre varias guías candidatas deciden las medidas de la persona, no el orden de subida: quien mide 130 cm cae en la segunda, quien mide 175 en la primera.

Lo mismo vale para dos marcas con hormas distintas: dos guías, y gana aquella en la que las medidas encajan mejor.

Para el calzado, estatura y pecho no dicen nada. La guía de zapatos usa dos columnas más, opcionales: foot_min y foot_max, la longitud del pie en centímetros, con decimales. Una fila es por ejemplo: 42,0,0,0,0,0,0,0,0,26.5,27.1 — todas las medidas del cuerpo a 0, y solo el pie declarado.

Cuando la prenda de la ficha es un zapato, el probador pide al cliente la longitud de su pie; si la deja vacía, se estima a partir de la estatura y se trata como medida estimada, con una fiabilidad más baja. Se mide en un minuto: pie en el suelo contra una pared, y una regla desde la pared hasta la punta del dedo gordo.

En el resultado aparece la talla recomendada con su fiabilidad, y — donde la ficha tiene un selector reconocible — esa talla queda preseleccionada: el «Añadir al carrito» después de la prueba parte ya con la variante correcta, sin que el cliente la vuelva a aplicar a mano. Si la guía no cubre sus medidas, el consejo no aparece: mejor ningún consejo que uno equivocado.

El consejo depende de medidas que el cliente puede corregir: por eso el formulario de medidas sigue siempre a mano. Cómo el consejo reduce las devoluciones lo contamos en Reducir las devoluciones: la talla equivocada y cómo evitarla.

• Nueve columnas en el orden correcto, centímetros enteros (decimales solo para el pie).
• Una guía por categoría: arriba, pantalones, vestidos, abrigos, calzado.
• Pantalones y calzado con etiquetas en números, como en el selector de la ficha.
• Las dimensiones que no cuentan a 0, no inventadas.
• Adultos y niños en dos guías de la misma categoría.
• Una prueba con el plan gratuito sobre una prenda por categoría, para ver que el consejo aparece y se puede seleccionar.