As fotos dos produtos

A Cabina veste o seu cliente a partir de uma foto da peça: a da sua página de produto. O resultado depende dessa foto mais do que de qualquer configuração do painel.

Qual foto a Cabina lê

Nesta ordem:

na Shopify, a foto atribuída à variante escolhida pelo cliente;
a imagem og:image da página, que costuma ser a primeira da galeria;
se faltar, twitter:image e depois a primeira imagem da galeria.

Os detalhes estão em A imagem da peça.

A foto que funciona melhor

A peça sozinha: estendida, no cabide ou em manequim invisível, sobre um fundo claro e liso.

A peça aparece inteira, de frente.
Um único produto por foto.
Para um conjunto vendido junto (top e calça, jaqueta e saia), todas as peças na mesma foto.
No fundo, nada de outras roupas, pessoas ou móveis.

Nos nossos testes, com fotos desse tipo a peça saiu certa na primeira tentativa.

Se a foto é em uma modelo

A Cabina recebe duas fotos: a do seu cliente e a da peça. Se a segunda também mostra uma pessoa vestida, o modelo que gera a imagem não sabe qual peça está à venda. Os erros que já vimos:

Copia também as outras peças. Você vende um colete, e o cliente recebe também a saia que a modelo usava.
Perde metade de um conjunto. De camisa e calça vendidas juntas, sobra só a camisa.
Divide um vestido. Um vestido frente única vira uma saia com a camiseta do próprio cliente.
Pega coisas do fundo. Uma camisa pendurada atrás da modelo vai parar no resultado.

Gerar de novo não resolve: com a mesma foto, o erro se repete.

Uma foto em modelo pode servir quando a peça é uma só, aparece inteira, o fundo é neutro e a modelo não usa mais nada que chame a atenção.

O que fazer sem refazer a galeria

Você não precisa tirar as fotos em modelo: basta que a Cabina leia a certa.

Shopify: atribua à variante a foto da peça sozinha. A Cabina usa essa.
Outras plataformas: faça og:image apontar para a foto da peça sozinha. É a mesma imagem que aparece nas prévias dos links do produto.
Você só tem fotos em modelo: coloque primeiro aquela com a peça inteira, o fundo neutro e menos peças no corpo.

Como conferir

Abra uma página de produto, aperte o botão da Cabina e escolha uma das modelos. Se no resultado aparecer uma peça que você não vende, ou faltar alguma, a causa é a foto da peça. A prova conta entre as do seu plano.